BAB 1 MENDEFINISIKAN PEMASARAN
Ruang Lingkup Pemasaran :
1. Pengertian Pemasaran
2. Cara kerja pemasaran
3. Apa yang dipasarkan
4. Siapa yang memasarkan
Menurut AMA, Pemasaran adalah suatu fungsi organisasi dan seperangkat
proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan menghantarkan nilai kepada
pelanggan dan mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan
organisasi dan pemangku kepentingannya.
Manajemen Pemasaran adalah suatu seni dan ilmu untuk memilih pasar
sasaran, dan mendapatkan, menjaga, menumbuhkan pelanggan dengan cara
menciptakan, menghantarkan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.
Menurut Definisi Sosial. Pemasaran adalah suatu proses sosial yang
didalamnya terdapat individu dan kelompok yang mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan
secara bebas produk bernilai dengan pihak lain.
Apa yang dipasarkan ?
=> Barang, Jasa, Acara, Pengalaman, Orang, Tempat, Properti, Organisasi,
Pengalaman, Ide.
Siapa yang memasarkan ?
=> Pemasar, yaitu seseorang yang mencari respon, pembelian, dukungan,
perhatian, sumbangan dari pihak lain yang disebut prospek.
Konsep inti pemasaran adalah mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia
dan sosial
Kebutuhan adalah sesuatu yang mendasar yang dibutuhkan manusia untuk hidup.
Keinginan adalah kebutuhan-kebutuhan yang diarahkan pada objek tertentu yang
dapat memuaskan kebutuhan tersebut
Permintaan adalah keinginan akan produk-produk tertentu yang didukung oleh
kemampuan untuk membayar
Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
adalah sejumlah alat-alat yang digunakan perusahaan untuk meyakinkan objek
pemasaran atau target pasar yang dituju.
Bauran pemasaran memiliki empat komponen inti, yaitu :
1.
Produk (Product), yaitu segala sesuatu yang
ditawarkan kepada masyarakat untuk dilihat, dipegang, dibeli, dan
dikonsumsi. Terdiri dari keragaman produk, kualitas, Design, ciri, nama merek,
kemasan, ukuran, pelayanan, garansi.
2.
Harga (Price), yaitu sejumlah uang yang
dibayarkan konsumen untuk membeli, mengkonsumsi, dan mengganti hak milik
produk.Terdiri dari daftar harga, diskon, potongan harga khusus,
periode pembayaran, dan syarat kredit.
3.
Tempat (Place), yaitu berbagai kegiatan
perusahaan untuk membuat produk yang dihasilkan/dijual
terjangkau dan tersedia bagi pasar sasaran.Terdiri dari saluran pemasaran,
cakupan pasar, pengelompokkan, lokasi, persediaan, dan transportasi.
4.
Promosi (Promotion), yaitu berbagai kegiatan
perusahaan untuk mengkomunikasikan dan memperkenalkan produk pada pasar sasaran
yang dipilih. Terdiri dari promosi penjualan, periklanan,
tenaga penjualan, public relation, dan pemasaran langsung.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar